以滴滴為代表的網(wǎng)約車平臺仍在嘗試各種可能的辦法，爭取推動新政出現(xiàn)些許轉(zhuǎn)機(jī)，但截至目前，事態(tài)并未發(fā)生太大變化。而在失望和憂慮情緒的籠罩下，網(wǎng)約車行業(yè)的生態(tài)已經(jīng)開始悄然瓦解：乘客訂單暴跌、司機(jī)紛紛退網(wǎng)、租賃公司面臨倒閉。
從2014年滴滴、優(yōu)步推出專車業(yè)務(wù)至今，網(wǎng)約車行業(yè)經(jīng)歷了狂飆突進(jìn)的2年，約有2000萬司機(jī)和1.59億用戶參與到了這股浪潮中。強(qiáng)烈的市場需求意味著巨大的商業(yè)價(jià)值，司機(jī)和用戶之外，幾家網(wǎng)約車平臺的累計(jì)估值也早已突破400億美元。
但網(wǎng)約車新政的出臺，就像一盆突然澆下的涼水，使火熱的網(wǎng)約車行業(yè)驟然降溫。今年7月28日，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》出臺，意味著網(wǎng)約車行業(yè)正式合法化；10月8日，北上廣深等城市陸續(xù)發(fā)布網(wǎng)約車細(xì)則，對車牌、司機(jī)和車輛都提出了十分嚴(yán)苛的要求；11月1日，網(wǎng)約車新政將正式實(shí)施。
新政對網(wǎng)約車行業(yè)的影響究竟有多大？重壓之下，用戶、司機(jī)、租賃公司、網(wǎng)約車平臺將何去何從？帶著這些疑問，網(wǎng)易科技采訪了多位行業(yè)人士，并據(jù)此粗略估計(jì)：三個(gè)月以來，網(wǎng)約車的訂單量已暴跌一半，符合新政規(guī)定的司機(jī)和車輛只占總數(shù)的5%-10%。而在這樣的局面下，與網(wǎng)約車合作的大部分租賃公司迎來生死考驗(yàn)，滴滴等平臺自身的估值也將出現(xiàn)跳水局面。
網(wǎng)約車行業(yè)大變臉，正在殘酷上演。
合規(guī)率低：1.2萬輛車僅80輛會接著干
“鄒哥，滅頂之災(zāi)呀！”
北上廣深發(fā)布網(wǎng)約車細(xì)則當(dāng)天，鄒軍收到同行發(fā)來的這樣一條信息。鄒軍是一家和滴滴合作的租賃公司老板，他旗下管理著近1.2萬名司機(jī)。
據(jù)鄒軍介紹，滴滴專車推出初期，滴滴創(chuàng)始人程維常常親自登門找租賃公司談合作。達(dá)成合作后，租賃公司負(fù)責(zé)司機(jī)的招募和管理，滴滴只做信息中介平臺，在當(dāng)時(shí)這一點(diǎn)幫助滴滴很好地規(guī)避了政策風(fēng)險(xiǎn)。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大，司機(jī)數(shù)量越來越多，滴滴對租賃公司的依賴性也越來越強(qiáng)。滴滴曾表示，租賃公司的具體職責(zé)包括但不限于司機(jī)培訓(xùn)、司機(jī)服務(wù)和400、安全事故和救援、臨時(shí)款項(xiàng)墊付等。
在北京、上海等一線城市，與滴滴合作的通常有數(shù)百家租賃公司，并通過一些考核措施進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。鄒軍告訴網(wǎng)易科技，“租賃公司只要符合條件就準(zhǔn)入，但適者生存，達(dá)不到滴滴的要求就會面臨淘汰?！痹诓煌瑫r(shí)期，滴滴考核的關(guān)注點(diǎn)不太一樣，涉及較多的是投訴率、取消率、司機(jī)星級等指標(biāo)。
在滴滴和優(yōu)步合并之前，租賃公司是他們一直以來爭奪的重點(diǎn)之一。為了拉攏租賃公司，滴滴和優(yōu)步在返點(diǎn)、補(bǔ)貼上的力度也比較大，并且都會要求達(dá)成合作的租賃公司不能進(jìn)駐其他網(wǎng)約車平臺。
鄒軍的租賃公司在去年9月與滴滴達(dá)成合作。當(dāng)時(shí)出于把控服務(wù)質(zhì)量、避免在與優(yōu)步對私家車的補(bǔ)貼戰(zhàn)中越陷越深的目的，滴滴要求合作的租賃公司必須有一定數(shù)量的自有車輛（自租或自購，再招聘全職司機(jī)）。對租賃公司來說，這需要大筆資產(chǎn)的投入，所以旗下只有私家車加盟的小公司選擇退出。鄒軍把握住了這個(gè)時(shí)機(jī)，吞并了其中幾家，把自己公司迅速做到了擁有1萬多臺車的規(guī)模。
春江水暖鴨先知，網(wǎng)約車新政帶來的影響，租賃公司感觸最深。
按照北京“京人京車”的網(wǎng)約車規(guī)定，鄒軍公司旗下的1.2萬名司機(jī)中，符合要求的只有幾百人，而這些人中愿意把車輛轉(zhuǎn)為營運(yùn)性質(zhì)繼續(xù)跟著鄒軍干的只有80人。
“1.2萬人僅剩80人，不夸張的說，這就是滅頂之災(zāi)?！编u軍說，“順應(yīng)形勢，我從傳統(tǒng)租賃轉(zhuǎn)型到了互聯(lián)網(wǎng)租賃，并且開始有一些盈利，但沒想到如今會迎來當(dāng)頭一擊?！?/p>
訂單暴跌過半、司機(jī)紛紛退車
和鄒軍一樣，上海的王海也是一家租賃公司的老板，管轄著3萬多名司機(jī)。王海稱，這3萬名司機(jī)里符合新規(guī)細(xì)則的只有1100多人。據(jù)他觀察，“（其他）每家公司真正符合資格的在5%-10%之間”。但這還是紙面上的數(shù)據(jù)，因?yàn)樯婕暗捷S距、排量等車輛要求，以及私家車轉(zhuǎn)為營運(yùn)車的報(bào)廢要求，真實(shí)數(shù)據(jù)或許會更少。
北京的馬強(qiáng)也一樣，他的租賃公司原來只和優(yōu)步合作，滴滴和優(yōu)步合并后，馬強(qiáng)也成為了滴滴陣容中的一員。馬強(qiáng)管理著3萬多名司機(jī)，其中符合“京人京車”要求的只有4000多人。當(dāng)然，這一數(shù)字在總體中的占比（13.3%）遠(yuǎn)高于鄒軍的公司（不詳）和王海的公司（3.7%），這或許是因?yàn)閮?yōu)步過去的定位偏中高端、準(zhǔn)入門檻也較高。
滴滴曾經(jīng)宣稱，自己平臺上的司機(jī)數(shù)量達(dá)到1500萬，如果按照5%-10%的合規(guī)率計(jì)算，新規(guī)之后只有75-150萬的車輛供給，再減去不愿意轉(zhuǎn)營運(yùn)性質(zhì)的人群、兼職人群，數(shù)量會更少，新規(guī)的影響可見一斑。
網(wǎng)約車新規(guī)將在11月1日正式落地，鄒軍、王海、馬強(qiáng)都在觀望事態(tài)發(fā)展，但當(dāng)下擺在他們面前的其他問題更為迫切。
首先是訂單量暴跌。鄒軍介紹，滴滴和優(yōu)步合并（8月1日）之后，對司機(jī)和乘客的補(bǔ)貼都大幅下降，他管轄的司機(jī)們平均訂單量和流水大約降了三分之一。新政細(xì)則出來后沒幾天，訂單量和流水又降了不少，兩次累計(jì)降幅超過50%。
“現(xiàn)在出勤的司機(jī)比以前少了一半”，鄒軍說。
王海也表示，自己平臺的訂單量和流水“下降得很厲害”，“原本一個(gè)司機(jī)，一天幾乎可以做到1000塊流水，現(xiàn)在做得好一點(diǎn)800，平均值則在550左右?！边@里說的是認(rèn)證司機(jī)（即優(yōu)秀司機(jī)，平臺會給予訂單傾斜），普通的快車司機(jī)每天流水在350-400之間，需要工作10-11個(gè)小時(shí)，除去油錢和車輛成本，基本賺不到什么錢。
“現(xiàn)在，司機(jī)們純粹是在‘為人民服務(wù)’，你說這樣的情況，能撐多久？”王海說。
也許是因?yàn)榈蔚魏蛢?yōu)步合并后，優(yōu)步的訂單量下降更為明顯，馬強(qiáng)告訴網(wǎng)易科技，滴滴和優(yōu)步合并后他的訂單量下降了60%，最近新政出臺又降了15%?！氨仨毧紤]出路問題了”，馬強(qiáng)說。
擺在鄒軍、王海、馬強(qiáng)面前的第二個(gè)問題是——司機(jī)們正在大量逃離。
“以前平均每天22單，現(xiàn)在不到10單。”王海介紹。干活累、掙錢少，還是有不少司機(jī)能夠接受，但網(wǎng)約車新規(guī)讓很多司機(jī)們憂心忡忡、選擇放棄。王海稱，最近所有的租賃公司退車量齊升，被退最多的是不符合新規(guī)細(xì)則的中小型車輛。
“不少租賃公司的老總都打電話給我，問現(xiàn)在該怎么辦？”王海說，甚至有租賃公司風(fēng)控和資金出現(xiàn)了問題，不僅面臨倒閉，還可能官司纏身。
融不進(jìn)的未來，退不回的過去
網(wǎng)約車訂單收入的80%歸司機(jī)，20%歸滴滴。租賃公司在經(jīng)過多個(gè)指標(biāo)考核之后，最終能從滴滴那里拿到訂單的1%-5%作為分成。
鄒軍旗下1.2萬輛車，此前每個(gè)月平均流水600多萬 （僵尸車、兼職車流水較少），他原本規(guī)劃今年流水要逼近1億，但現(xiàn)在看來永遠(yuǎn)完不成了。就算全年流水高達(dá)1億，以2%的分成算，他能拿到的也只有200萬，但租賃公司運(yùn)作的成本卻十分高企。
為了服務(wù)這1.2萬名司機(jī)，鄒軍的公司維持著一個(gè)15人的團(tuán)隊(duì)。除了這些員工的工資成本，鄒軍還得負(fù)擔(dān)兩個(gè)辦公地點(diǎn)的房租成本。此外，最近退車量大幅上升，鄒軍樓下的停車場里停滿了自家租來或買來的車輛，每個(gè)月的停車費(fèi)也是一筆很大的開銷。
租賃公司從來就不是能賺大錢的生意，但鄒軍一直想的是——要把公司做大做強(qiáng)，以后再考慮盈利。但盈利沒到，虧損先來了。
新規(guī)細(xì)則出臺后，網(wǎng)約車行業(yè)里的抱怨聲不絕于耳，鄒軍是相對冷靜的那一個(gè)。他說：“我已經(jīng)50歲了，應(yīng)該是寵辱不驚的年齡了。既然你改變不了形勢，那就順應(yīng)?！?/p>
如果網(wǎng)約車實(shí)在干不成，以后做什么？
鄒軍的答案是——回到傳統(tǒng)的租賃行業(yè)去。但在王?？磥?，傳統(tǒng)租賃行業(yè)已經(jīng)沒有他們的立足之地，他說：“傳統(tǒng)已經(jīng)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)適應(yīng)了滴滴的模式，再回去剩余的空間很小”。
有一句話叫“融不進(jìn)的城市，回不去的農(nóng)村”，放在租賃公司身上，就是——融不進(jìn)的未來，退不回的過去。
采訪行將結(jié)束，鄒軍帶記者下樓，樓下幾十名員工正在進(jìn)行培訓(xùn)。滴滴派來的工作人員插上U盤，給司機(jī)們播放了一段宣傳視頻：一位年輕人厭倦了富士康沒有交流、沒有溫度、遠(yuǎn)離人群的單調(diào)生活，加盟滴滴成為一名專車司機(jī)，從此收獲了感激、尊重與溫度。視頻做得十分精致，看完后司機(jī)們眼睛有點(diǎn)濕潤，他們滿臉猶疑得望著鄒軍。
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