? 在旅行元素的整體組合中，交通一直占據(jù)著特別重要的作用：從去往目的地的行前，到有更好體驗(yàn)的行中，最后到整個(gè)旅行的整體體驗(yàn)。隨著消費(fèi)升級(jí)，各類細(xì)分領(lǐng)域的公司利用各自的優(yōu)勢(shì)，布局出行旅游新模式，希望通過(guò)訂票、酒店、租車、郵輪、玩法等創(chuàng)新模式迎合消費(fèi)者的需求，從而在關(guān)鍵時(shí)機(jī)吸引消費(fèi)者。
除了跟團(tuán)游外，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始選擇有個(gè)性的出行產(chǎn)品，并且愿意花更更多的時(shí)間研究出行產(chǎn)品，因此一條線路如何創(chuàng)新變得越發(fā)重要。
為什么更原意選擇自駕游？
1.有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不滿足于循環(huán)往復(fù)的生活，追求刺激；
2.希望在旅途中，帶給家人更多的歡樂(lè)和親近的時(shí)間；
3.以此來(lái)放松自己在城市里辛苦工作的心情；
4.希望通過(guò)自駕游的方式得到比傳統(tǒng)旅游方式更極致的旅行體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示有將近一半的人選擇自助自駕游方式出行，但是更多的是不愿自助自駕的。
自由行游客不選擇自助自駕的原因
1.尚未購(gòu)買自駕用車；
2.經(jīng)驗(yàn)不足，準(zhǔn)備會(huì)不充分；
3.擔(dān)心長(zhǎng)途駕車，危險(xiǎn)系數(shù)高；
4.沿途設(shè)施不完善和道路情況差，容易迷路甚至發(fā)生事故；
5.交通擁堵，影響出行心情；
6.到達(dá)景區(qū)后，沒(méi)地方停車；
7.費(fèi)用太高。
有業(yè)內(nèi)專家建議，完善租車業(yè)價(jià)格體系，需要國(guó)家給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行規(guī)范。同時(shí)，租車企業(yè)還需要提高服務(wù)水平，能夠?yàn)橄M(fèi)者在全國(guó)范圍內(nèi)提供全方位的服務(wù)。
據(jù)了解，國(guó)外擁有簡(jiǎn)捷、規(guī)范的服務(wù)流程，還有針對(duì)性地推出了“即刻還車”服務(wù)，方便客戶的整個(gè)行程。這是我國(guó)租車行業(yè)還無(wú)法達(dá)到和有待提高的重要方面。
全面完善我國(guó)租車行業(yè)的服務(wù)體系是帶動(dòng)租車自駕游發(fā)展的重要手段，為客戶提供良好的服務(wù)才能得到更多認(rèn)可，也將推動(dòng)租車行業(yè)向國(guó)際化發(fā)展。
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